Pour approfondir

La définition des types de personnalités est la base de la process communication. Cependant, elle ne se limite pas à ça, et beauoup d'autres notions entrent en jeu. Parmis elles, on peut noter :

• Les parties de personnalités, qui identifient les mécanismes de communication en jeu à un instant donné, en fonction des mots employés, de la gestuelle, de l'expression du visage, ...
  
  
• Les canaux de communication, qui permettent de connaître la façon la plus appropriée de communiquer avec un individu selon sa personnalité.
  
  
• Les mécanismes de gestion du stress, qui permettent de savoir comment se comportent les différents types de personnalités en situation de stress, et comment les gérer.
  
  
• Les masques de communication, qui définissent le rôle joué par un individu dans une communication précise, et les différents degrés de mécommunication.
  
  
• Les drivers, qui pourraient s'apparenter aux scénarios de l'analyse transactionnelle, et qui définissent quels séquences automatiques de communication peuvent apparaitre et nous faire basculer vers la mécommunication.
  
  

Bref, l'analyse transactionnelle est une méthode très vaste d'analyse de la communication entre les individus, et ce que je présente ici n'est qu'une courte introduction. Si cela vous a mis en appétit, et que vous désirez aller plus loin, vous pouvez bien sûr visiter le site officiel de la process communication, qui contient des informations intéressantes.

Je ne peux que vous conseiller également une série d'ouvrages très bien faits (à lire de préférence dans cet ordre) :

Comment leur dire... : La process communication	S'entrainer à la process communication au quotidien : 30 jours d'exercices	Coacher avec la process communication